Del din skærm

Har du fx problemer med at logge på, eller kan du ikke åbne dine breve i Min Post, kan du ringe til os. Vi har mulighed for at dele din skærm med ved hjælp af programmet 'Teamviewer' og dermed kan vi guide dig godt igennem.

Ring til FOAs A-kasse

Du kan ringe til os på (+45) 46 97 37 77. Telefonerne er åbne alle hverdage mellem kl. 8.00-18.00.

iStock

Vælg hvorfra du vil dele din skærm 

Vælg om du bruger en PC eller en MAC. Herefter åbner et popup-vindue med nogle koder, som du skal oplyse til sagsbehandleren.

Det sker der, når du deler din skærm

  • Sagsbehandleren kan kun se din skærm - ikke klikke på din skærm.
  • Der vil ikke blive installeret noget program på din pc.