• Læs op
• Udskriv

- Jeg ved ikke, hvad jeg havde gjort, og hvor jeg havde været, hvis det ikke var for min niece Camilla og FOAs socialrådgiver Nanna. Jeg er så taknemlig for, at de har fået mig igennem min sygedagpengesag, og jeg nu har fået medhold.

Sådan siger 65-årige Gerda. Hun har arbejdet siden hun var 17 år og lavet alt fra at være pedel, skibsmaler, maskinarbejder, rengøringsassistent og senest sosu-hjælper:
- Jeg er sådan en, der altid har elsket at arbejde. Jeg kan lide at tage fat, har kørt motorcykel og levet mit liv fuldt ud, men lige nu har jeg ikke ret meget at give af. Jeg tror ikke længere  på, at jeg kommer til at arbejde igen. Heldigvis har FOA Frederikshavn hjulpet mig i min sag. I dag ville jeg ønske, at FOA havde været med fra starten, men jeg - og min niece, Camilla,  troede faktisk, at vi kunne klare tingene selv. Vi forventede nok, at man fik en god behandling, når man bliver sygemeldt, siger Gerda.

En hård rengørings-praktik
Tingene begyndte for alvor at gå nedad bakke, da Gerda efter et praktikforløb i 2023 på social- og sundheds-hjælper-uddannelsen måtte sygemelde sig:
- Jeg blev mest brugt i rengøringen og sjældent i plejen af de ældre. Jeg ved jo godt, at jeg ikke er helt ny længere, men jeg havde alligevel en del erfaring fra mine afløser-jobs i hjemmeplejen. Selv om både jeg og mine medstuderende påpegede skævheden i mit uddannelses-forløb, skete der ingen ting.
Efter den hårde “rengørings-praktik” fik Gerda ondt i skulderen, og hendes kol-sygdom blev forværret. Hun måtte til sidst opgive uddannelsen, og blev sygemeldt. I en lang periode troede Gerda, at alt var okay, men i slutningen af maj 2024 ringede telefonen. Det var fra banken:
- Jeg fik at vide, at der ikke stod flere penge på min konto, og at kommunen siden januar havde stoppet mine sygedagpenge.

Smidt ud af systemet
Niecen Camilla hjalp sin faster videre i forløbet:
- Det, der undrede mig, var, at en sagsbehandler bare havde raskmeldt min faster i januar - uden hun var blevet informeret eller var overgået til en anden ydelse. Hun faldtpludselig helt ude af systemet, fortæller Camilla.
Da Gerda i sin hverdag nærmest kan leve på en sten, og i januar 2024 både fik penge tilbage fra skat og varme i sin boligforeningen , varede det flere måneder, før der var minus på kontoen.
Niecen og Gerda gik igang med at undersøge hvorfor sygedagpengene var stoppet, men blev gang på gang kastet rundt i systemet:
- Gerda blev sat på kontanthjælp, og det var økonomisk uholdbart. Jeg fik at vide, at jeg ikke måtte blande mig som bisidder - men i stedet skulle have været sagsrepræsentant. Det havde ingen oplyst mig om. Alt blev formuleret i et juridisk sprog, som var svært at forstå, og følelsen af at være et nummer og ikke et menneske voksede i os.  Vi blev sendt rundt imellem ydelseskontor, jobcenter og pitstop. Jeg tror, vi nåede 11 medarbejdere ved kommunen, blandt andet en afdelingschef, som “godt kunne se fejlen, men desværre ikke gøre noget”, før vi kontaktede FOA, fortæller Camilla.

Fejl i forløbet
Nanna Mozart Thomsen, der er socialrådgiver hos FOA Frederikshavn, blev et år efter Gerdas sygemelding involveret i sagen. Herfra gik det hurtigt:
- Der var adskillige fejl og mangler i sagsbehandlingen, og sammen med Gerda og Camilla sendte jeg en klage ind, som vi fik medhold i. Det betød, at Gerda kunne komme tilbage på sygedagpenge og samtidig fik hun det rest-beløb udbetalt, som hun manglede, fortæller Nanna, der nu går videre i at søge pension og få sagen endeligt lukket. Det er en lettelse for faster og niece:
- Vi har selv søgt om pensionen gang tidligere. Men det viste sig, at det var de forkerte og for få oplysninger, som sagsbehandleren havde bedt om hos lægen. Derfor har min faster fået afslag på et forkert grundlag. Havde vi ikke haft Nanna, tror jeg vi havde opgivet, siger Camilla.

Brug din fagforening
Gerda har fornyelig været til nye helbredsundersøgelser hos læge og ambulatorie på Nannas foranledning. Grundlaget for en ny pensions-ansøgning skal nemlig være i orden:
- Alle burde have en Nanna. Når det er sagt, så er det er faktisk lidt trist, at man i vores samfund skal søge hjælp fra en socialrådgiver i sin fagforening for at være sikker på at blive ordentligt behandlet. Stakkels dem, der ikke står i en. Mit råd til andre medlemmer, der bliver fyret, skifter arbejder eller bliver sygemeldt: Kontakt din fagforeningen hurtigst muligt, siger Gerda.
Samme råd giver Nanna selv:
- Ring hellere en gang for meget end en gang for lidt. Det kan være svært at forstå det sprog, som der bliver talt på jobcentret, og er man i forvejen presset af ledighed eller sygdom, gør det bare situationen endnu værre. Det kan vi i FOA hjælpe med.
Navnene Gerda og Camilla er opdigtede af hensyn til privatlivets fred. FOA kender deres rigtige navne.